Términos y Condiciones del Servicio

1. Disposiciones generales

1.1 Pinturas Valderas presta un servicio online de suscripción en pinturasvalderas.com o en otra web o aplicación designada por Pinturas Valderas (en lo sucesivo, la “Web”) con el contenido disponible en la Web en cada momento (en lo sucesivo, el “Servicio”).

1.2 Los presentes términos y condiciones del usuario (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones del Usuario”) se aplican a los acuerdos suscritos entre Pinturas Valderas y una persona física (en lo sucesivo, el “Usuario”) con respecto al Servicio. Solamente las personas físicas mayores de 18 años de edad y  podrán suscribir un acuerdo con Pinturas Valderas con respecto al Servicio. Tras la formalización del acuerdo, Pinturas Valderas , siempre que se cumplan las condiciones legales para ello, podrá llevar a cabo una comprobación crediticia rutinaria y, en función de los resultados de la misma, retirarse del acuerdo con el Usuario. Así mismo, Pinturas Valderas tiene derecho a negarse a suscribir un acuerdo o a cancelar de inmediato un acuerdo con un Usuario si éste hubiese infringido previamente los términos y condiciones contractuales de Pinturas Valderas. Pinturas Valderas , en lugar de negarse a suscribir o de cancelar un acuerdo que ya haya sido suscrito, podrá exigir al Usuario que le facilite alguna garantía del cumplimiento de sus obligaciones en virtud del acuerdo. Así mismo, Pinturas Valderas se reserva el derecho a llevar a cabo una comprobación crediticia siempre que se cumplan las condiciones legales para ello o, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, a obtener otra información relativa al Usuario tras la formalización del acuerdo conforme a la Política de Datos Personales.

1.3 Los presentes Términos y Condiciones del Usuario y la Política de Datos Personales (a los que se hará referencia en su conjunto como los “Términos y Condiciones”) son de aplicación y resultan vinculantes para Pinturas Valderas y para el Usuario. Estos acuerdos, asimismo, están sujetos a los términos y condiciones particulares (incluyendo cualquier oferta especial), precios vigentes, términos y métodos de pago, periodos contractuales, etc. que ofrezca Pinturas Valderas en cada momento conjuntamente con la formalización de un acuerdo con Pinturas Valderas por parte del Usuario. En caso de que exista cualquier conflicto entre los términos y condiciones particulares y los Términos y Condiciones, serán los términos y condiciones particulares los que prevalezcan. Los Términos y Condiciones y los términos y condiciones particulares constituyen en su conjunto el acuerdo aplicable entre el Usuario y Pinturas Valderas (en lo sucesivo, el “Acuerdo”). Para obtener acceso al Servicio, el Usuario deberá confirmar que el Usuario ha leído y aceptado el Acuerdo.

1.4 Una vez que se haya suscrito el Acuerdo, Pinturas Valderas enviará la confirmación del mismo a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario durante el registro de su cuenta de usuario conforme al apartado 4 siguiente

2 Ámbito del Servicio (Territorio)

2.1 El Servicio únicamente podrá utilizarse por medio de Internet (en lo sucesivo, el “Territorio») Contenido

2.2 El Usuario obtendrá acceso al contenido (como, por ejemplo, partidos y documentales) que se ofrezca en la Web en cada momento, inmediatamente después de que el Usuario haya solicitado el Servicio y aceptado el Acuerdo. Pinturas Valderas realiza esfuerzos continuos por mejorar la experiencia del Usuario como espectador. El Servicio y su contenido, por lo tanto, podrán ser sustituidos, modificados puntualmente durante un cierto periodo o actualizados. No se considerará que los cambios, las modificaciones o la actualización del contenido del Servicio y otros cambios en la apariencia de la Web constituyan una modificación del Acuerdo o del Servicio. Suscripción

2.3 Por una cuota mensual, el Usuario podrá suscribirse y obtener acceso a todo el contenido del Servicio.

2.4 Pinturas Valderas también podrá ofrecer el prepago del Servicio para un periodo determinado superior a un mes natural, en cuyo caso la suscripción terminará automáticamente una vez finalizado dicho periodo, salvo que el Usuario efectúe un nuevo prepago (en lo sucesivo, la “Suscripción por Tiempo Limitado”).

2.5 Pinturas Valderas podrá ofrecer el uso gratuito del Servicio durante un periodo limitado de acuerdo a las condiciones que se indiquen en relación con la oferta (en lo sucesivo, el “Periodo de Prueba”). El Usuario podrá optar por poner fin al Servicio en cualquier momento del Periodo de Prueba, sin tener que pagar por el mismo. El Periodo de Prueba solamente podrá utilizarse si se cumplen las siguientes condiciones:

1. Que el Usuario no lo fuese anteriormente y no haya utilizado el Servicio en los últimos seis (6) meses; y
2. Que el Usuario o cualquier otro miembro del hogar del Usuario no haya hecho uso de un Periodo de Prueba o de alguna oferta de marketing similar anteriormente.

El Usuario podrá consultar la fecha en la que finaliza el “Periodo de Prueba” en cualquier momento, accediendo a la información de su cuenta en la Web. Si el Usuario no hubiese cancelado el Acuerdo durante el Periodo de Prueba, éste se transformará automáticamente y sin previo aviso al Usuario en una suscripción normal cuya cuota habitual de suscripción deberá ser abonada por el Usuario. Por lo tanto, si el Usuario decide no convertirse en Usuario de pago, deberá cancelar el Acuerdo durante el Periodo de Prueba.

3 Uso del Servicio

Para poder usar el Servicio, el Usuario deberá registrar una cuenta de usuario en la Web, tener acceso a un equipo, a sistemas y a conexiones conforme a los Términos y Condiciones del Usuario y, una vez finalizado un posible Periodo de Prueba, efectuar el pago conforme a los presentes Términos y Condiciones del Usuario. Así mismo, se han implantado ciertas medidas de seguridad para impedir el uso no autorizado del Servicio, como las copias, el uso fuera del Territorio y la posterior difusión del contenido facilitado en el marco del Servicio.

4 Registro, nombre de usuario y contraseña

4.1 El registro de una cuenta de usuario podrá producirse bien a través de la Web o bien mediante otros servicios y redes sociales que en cada momento considere aptos Pinturas Valderas . En caso de un registro a través de otros servicios y redes sociales, podrá obtenerse información del Usuario desde dichos servicios o redes sociales para crear la cuenta de usuario de Pinturas Valderas. En cualquier caso, la citada recolección de datos e información se llevará a cabo en el momento en el que el Usuario acepte la Política de Datos Personales y conforme a la misma.

4.2 El Usuario será responsable de asegurar que la información facilitada en el momento del registro sea correcta, incluida la que se obtenga de otros servicios y redes sociales y, cuando sea necesario, de actualizar su cuenta de usuario con información correcta. En el momento del registro, el Usuario solamente podrá facilitar información sobre tarjetas de crédito y de débito que sean de su propiedad.

4.3 En el momento del registro, el Usuario facilitará una dirección email y una contraseña (en lo sucesivo, la “Información de Inicio de Sesión”). La Información de Inicio de Sesión es personal y no podrá ser utilizada por un tercero. El Usuario almacenará la Información de Inicio de Sesión con el fin de protegerla frente al acceso no autorizado. El Usuario es responsable de todo el uso del Servicio que se produzca a través de su cuenta.

4.4 Si el Usuario sospechase de algún uso no autorizado de la Información de Inicio de Sesión, deberá notificarlo inmediatamente a Pinturas Valderas y cambiar su contraseña. En caso de que Pinturas Valderas tenga algún motivo para creer que se ha desvelado la Información de Inicio de Sesión o que de algún otro modo está siendo objeto de un mal uso por parte de alguna persona no autorizada, Pinturas Valderas tendrá derecho a cancelar inmediatamente el Acuerdo con el Usuario.

4.5 Pinturas Valderas tendrá derecho en todo momento a solicitar que el Usuario cambie su contraseña. Los cambios se efectuarán con prontitud y podrán provocar perturbaciones temporales en el uso del Servicio.

5 Equipo y conectividad.

5.1 Para utilizar el Servicio, el Usuario deberá poseer los sistemas, la conexión y el equipo que resulten necesarios y hayan sido autorizados.

5.2 El uso del Servicio podrá requerir la instalación de algún software de terceros por parte del Usuario. Pinturas Valderas facilitará información en la Web sobre qué software de terceros puede utilizarse, pero bajo ninguna circunstancia será responsable del mismo.

5.3 El Servicio requiere que el Usuario tenga acceso a la conexión de internet necesaria. El Usuario será responsable de todos los costes asociados a dicha conexión, incluidos los costes de tráfico de datos, con independencia del lugar del Territorio en el que el Usuario utilice el Servicio. En el enlace siguiente puede encontrarse la especificación de los requisitos de velocidad mínima de descarga que se requiere para utilizar el Servicio.

5.4 Solamente los tipos de equipo que se exponen en este enlace podrán utilizarse y registrarse para el Servicio. Pinturas Valderas tendrá derecho en cada momento a determinar, según su criterio, qué equipo se considerará autorizado. Pinturas Valderas no asume ninguna responsabilidad por el rendimiento de ningún equipo autorizado ni por su compatibilidad con el Servicio.

5.5 Pinturas Valderas podrá establecer normas relativas a la frecuencia con la que el Usuario podrá cambiar las unidades registradas y autorizadas. Salvo que Pinturas Valderas notifique otra cosa por escrito, únicamente podrán utilizarse 1 unidad registrada y autorizada al mismo tiempo para acceder al Servicio.

5.6 Pinturas Valderas no se responsabiliza de la imposibilidad o la limitación del acceso al Servicio por parte del Usuario como consecuencia de una sobrecarga en internet o por fallos o problemas relativos a ordenadores o a otras unidades, redes, sistemas electrónicos o comunicaciones.

6 Cuotas y pago

6.1 Las cuotas por el Servicio serán pagaderas conforme a la lista de precios aplicable. Pinturas Valderas podrá cambiar en su momento dicha lista de precios y la información relativa a dichos cambios se comunicará al Usuario. En dicha lista de precios se expone el precio final, incluidos los impuestos y cualquier cargo aplicable.

6.2 El pago de la cuota de suscripción del mes inmediatamente posterior se efectuará por adelantado el mismo día de cada mes que corresponda al día en el que el Usuario haya suscrito el Acuerdo correspondiente al Servicio. No obstante, si el Usuario tuviese derecho a un Periodo de Prueba, no deberá efectuarse ningún pago antes del primer día posterior a la conclusión de dicho Periodo de Prueba. Si Pinturas Valderas ofreciese una Suscripción por Tiempo Limitado y el Usuario optase por contratarla, el Usuario abonará por adelantado la cuota de suscripción correspondiente a todo el periodo pertinente.

6.3 El Usuario podrá efectuar el pago de la cuota a través de cualquiera de los siguientes medios de pago ofrecidos por Pinturas Valderas en la Web. El Usuario se compromete a firmar los documentos necesarios y, en cada fecha de vencimiento, a mantener disponibles fondos suficientes fondos para el pago del Servicio a través del medio de pago escogido.

6.4 Si se concediese un Periodo de Prueba al Usuario, no se efectuará ningún pago por el tiempo que constituya dicho periodo. En su lugar, se efectuará un primer pago el primer día posterior a la conclusión del Periodo de Prueba (siempre que el Usuario no haya cancelado el Acuerdo antes de la conclusión del Periodo de Prueba) y, a partir de entonces, el mismo día de cada uno de los meses siguientes. Si el Usuario hubiese suscrito un Acuerdo de Suscripción por Tiempo Limitado con un Periodo de Prueba, el pago de la totalidad del periodo correspondiente se efectuará el día siguiente a la conclusión del Periodo de Prueba (siempre que el Usuario no haya cancelado el Acuerdo antes de la conclusión del Periodo de Prueba).

6.5 Si el Usuario no dispusiese de fondos suficientes en la fecha de vencimiento del pago, Pinturas Valderas volverá a intentar cargar la cuota a la tarjeta de crédito o de débito que haya facilitado el Usuario al pagar con alguna de dichas tarjetas. Si el pago de la cuota no se hubiese efectuado a los quince (15) días de la fecha en la que debería haberse pagado la cuota, Pinturas Valderas tendrá derecho a deducir la cuota pendiente del pago de cuota regular que deba realizarse el mes siguiente.

6.6 Si el pago no se efectuase dentro del plazo, Pinturas Valderas también tendrá derecho a interrumpir o a limitar el acceso del Usuario al Servicio. Pinturas Valderas también tendrá derecho a resolver el Acuerdo con efecto inmediato en caso de que el pago se demore más de veinte (20) días, emitiendo al mismo tiempo Pinturas Valderas una factura final por todas las cuotas impagadas.

7 Uso del Servicio

7.1 El Usuario únicamente podrá hacer un uso propio del Servicio y conforme a los presentes Términos y Condiciones del Usuario. El Usuario no podrá llevar a cabo ni incitar, facilitar o provocar a otros a que lleven a cabo ninguna de las siguientes acciones:

1. utilizar el Servicio con un fin comercial o público;
2. utilizar el Servicio con ningún fin ilegal o inadecuado;
3. copiar/reproducir, prestar, retransmitir, distribuir, editar ni transmitir de ningún otro modo ni adaptar contenido del Servicio;
4. eludir, modificar, eliminar, alterar o manipular de ninguna otra forma cualquier protección, encriptación u otra tecnología o software que forme parte del Servicio; ni
5. utilizar el Servicio de otro modo en contravención de la legislación sobre derechos de autor o de otras leyes.

7.2 El Servicio únicamente podrá utilizarse dentro del Territorio. El Usuario no podrá en modo alguno utilizar ni intentar utilizar el Servicio fuera del Territorio, ni podrá incitar, facilitar o provocar que ningún tercero lo haga.

7.3 En todo momento se considerará que el uso del Servicio en vulneración del presente apartado 7 constituye un incumplimiento sustancial del Acuerdo, que podrá provocar que Pinturas Valderas cancele el Servicio con efecto inmediato.

8 Menores de edad

8.1 Sin perjuicio de la información de clasificación por edades que se exponga en el Servicio, éste podrá contener material considerado inapropiado para menores de edad y que podría ser percibido por otras personas como obsceno o perturbador.

8.2 El Servicio no está pensado para que lo utilicen niños sin la participación, la supervisión y el consentimiento de sus progenitores o tutores. Los progenitores o tutores que permitan que el Servicio sea utilizado por niños asumirán la responsabilidad exclusiva de decidir si el contenido del Servicio es apto para el niño en cuestión.

9 Redes sociales

9.1 Pinturas Valderas podrá permitir que el Usuario exponga parte de su cuenta de usuario en redes sociales como, por ejemplo, Facebook y Twitter. En caso de que el Usuario opte por utilizar dicha función, será posible que el público y otros Usuarios vean partes de la cuenta del Usuario relativas al Servicio, entre ellas el material que el Usuario ha visionado durante el mismo. El Usuario deberá prestar su consentimiento expreso a que dicho contenido se ponga a disposición del público y reconoce que Pinturas Valderas no será responsable del contenido cuando se exponga en redes sociales.

9.2 En caso de que el Usuario utilice redes sociales junto con el Servicio, no podrá utilizarlos de forma que se considere ofensiva, perturbadora, hostigadora, obscena, discriminatoria o de algún modo inapropiada o ilegal.

10 Foros de usuarios

10.1 Pinturas Valderas podrá permitir que el Usuario publique material en la Web como, por ejemplo, reseñas del contenido del Servicio (en lo sucesivo, el “Material”). Al publicar Material en la Web, el Usuario presta su consentimiento a que el mismo se ponga a disposición del público y de otros Usuarios.

10.2 El Material no podrá:

1. incluir contenido protegido por derechos de autor, por la legislación en materia de marcas comerciales ni por otros derechos de propiedad intelectual sin el consentimiento expreso del titular de los derechos;
2. promocionar ningún producto, servicio o sociedad;
3. identificar a ninguna persona física sin el consentimiento expreso de ésta (por ejemplo, por medio de un nombre, dirección, imagen o vídeo); ni
4. resultar ofensivo, perturbador, hostigador, obsceno, pornográfico, discriminatorio o de algún otro modo inapropiado o ilegal.

10.3 El Usuario será responsable de cualquier daño sufrido por Pinturas Valderas como consecuencia de la exposición del Material en vulneración del apartado 10.2.

10.4 El Usuario presta su consentimiento a que Pinturas Valderas revise el contenido del Material del Usuario y lo elimine según su criterio.

10.5 El Usuario es consciente y comprende que las afirmaciones y las opiniones que se expongan en el Material son las de otros Usuarios, que Pinturas Valderas no respalda dichas afirmaciones y opiniones y que éstas pueden ser incorrectas o confusas. 10.6 El Usuario concede a Pinturas Valderas una licencia no transferible, libre de royalties y no exclusiva para el uso del Material en todo el mundo, en cualquier medio y durante el periodo máximo que permita la ley. Pinturas Valderas tendrá derecho, por sí mismo o a través de un tercero, a utilizar Material sin cargo alguno con el fin de promocionar Pinturas Valderas, el Servicio o su contenido, así como servicios o productos ofrecidos por otras partes con las que colabore Pinturas Valderas. Al publicar Material en la Web, el Usuario presta su consentimiento para el otorgamiento de dicha licencia y para dicho uso.

11 Modificaciones y correcciones

11.1 Pinturas Valderas se reserva el derecho a cambiar las cuotas y otros términos y condiciones del Servicio. Dichos cambios se notificarán al Usuario como mínimo 30 días antes de su entrada en vigor. En caso de que se lleve a cabo alguno de dichos cambios, el Usuario tendrá derecho a cancelar la suscripción con efecto desde el día en el que vaya a producirse el cambio. Si el Usuario no cancelase la suscripción antes de que se produzca dicho cambio, se considerará que el Usuario ha aceptado los cambios. Los cambios que resulten claramente ventajosos para el Usuario se aplicarán inmediatamente sin que este último tenga ningún derecho de cancelación por este motivo.

11.2 En caso de cancelación anticipada en virtud del presente apartado 11 y de que el Usuario haya efectuado un pago relativo a un periodo posterior a la extinción, Pinturas Valderas reembolsará el importe sobrante en un plazo de treinta (30) días desde la extinción de la suscripción. Información a los Usuarios sobre cambios y devoluciones 11.3 La información sobre los cambios que se describen más arriba se facilitará a los Usuarios conforme al apartado 13 siguiente.

12 Renuncia al derecho de desistimiento

Al suscribir el Acuerdo, el Usuario acepta que el Servicio se preste directamente y que el contenido de la Web se ponga inmediatamente a disposición del Usuario. Así mismo, el Usuario acuerda que no existirá ningún derecho de desistimiento del Servicio o del Acuerdo en virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España, una vez que haya comenzado la prestación del Servicio. Si el Usuario hubiese suscrito el Acuerdo y se hubiese iniciado la prestación del Servicio pero el Usuario no desease seguir utilizándolo ni estar obligado por el Acuerdo, el Usuario podrá resolver el Acuerdo conforme al apartado 14 siguiente.

13 Información a los clientes

13.1 Pinturas Valderas podrá enviar avisos al Usuario por correo electrónico, SMS, carta o dentro de la factura. Las notificaciones al Usuario se considerarán recibidas por éste inmediatamente cuando se hayan enviado por correo electrónico o SMS. Los avisos enviados por correo postal y factura se considerarán recibidos por el Usuario tres (3) días después de que se haya enviado la carta o la factura.

13.2 Se considerará que Pinturas Valderas ha cumplido su obligación de notificación al enviar los avisos a la última dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal facilitados, sin perjuicio de que dichas direcciones ya no sean utilizadas por el Usuario o sean inutilizables por algún otro motivo.

14 Periodo de vigencia del Acuerdo y cancelación

14.1 Una suscripción al Servicio, a excepción de las Suscripciones por Tiempo Limitado, se contrata para un periodo de suscripción de un (1) mes y se prolonga automáticamente por un (1) mes cada vez hasta que el Usuario o Pinturas Valderas cancelen la suscripción en virtud de los presentes Términos y Condiciones. No se reembolsará ninguna cuota de suscripción abonada por adelantado por el periodo en cuestión y el Usuario tendrá derecho a continuar utilizando el Servicio hasta el final de dicho periodo. Si el Usuario tuviese derecho a un Periodo de Prueba en virtud del apartado 2.5, el periodo de suscripción de un (1) mes comenzará a contar desde el primer día posterior a la conclusión del Periodo de Prueba (salvo que el Usuario haya cancelado el Acuerdo antes de la conclusión del Periodo de Prueba).

14.2 Si el Usuario desease cancelar el Acuerdo, lo notificará a Pinturas Valderas por correo electrónico, teléfono, carta o, si Pinturas Valderas ofreciese esa alternativa, a través de la Web. Si Pinturas Valderas desease cancelar el Acuerdo, Pinturas Valderas notificará al Usuario por correo electrónico o por carta.

14.3 En el caso de las Suscripciones por Tiempo Limitado, el Acuerdo finalizará automáticamente cuando se extinga el periodo que el Usuario haya pagado por adelantado, salvo que el Usuario no haya efectuado antes el pago de la Suscripción por Tiempo Limitado.

14.4 En caso de cambios en las cuotas o en los Términos y Condiciones del Usuario, el derecho de cancelación se producirá conforme al apartado 11.

14.5 Además de lo dispuesto anteriormente, Pinturas Valderas tendrá derecho a cancelar el Acuerdo con efecto inmediato y al mismo tiempo a dejar de poner el Servicio a disposición del Usuario en los siguientes casos:

1. cuando el Usuario se demore en el pago durante un periodo no inferior a veinte (20) días;
2. cuando el Usuario sea insolvente o existan elementos de prueba para suponer que lo es;
3. cuando se produzca un uso no autorizado del Servicio o existan elementos de prueba para suponer que se está produciendo, (d) cuando el Usuario haya intentado utilizar un Periodo de Prueba en más de una (1) ocasión, o
4. cuando el Usuario haya cometido de algún modo un incumplimiento sustancial o reincidente de contrato.

14.6 En caso de que Pinturas Valderas cancele el Acuerdo conforme a los apartados 14.5 (a) – (e) anteriores, el Usuario no tendrá derecho a la devolución de ninguna cuota que haya abonado a Pinturas Valderas.

15 Derechos de propiedad intelectual

15.1 En el momento de la formalización del Acuerdo con Pinturas Valderas, ésta otorga al Usuario una licencia no exclusiva, no transferible y limitada para la visualización del contenido del Servicio. El Usuario solamente podrá utilizar el Servicio y su contenido conforme al Acuerdo.

15.2 La titularidad de los materiales de la Web y del contenido del Servicio recaerá en Pinturas Valderas o en su otorgante de licencia y estará protegida por derechos de autor, por la legislación en materia de marcas comerciales y/o por otros derechos de propiedad intelectual. El acuerdo del Usuario con Pinturas Valderas no conlleva en modo alguno la transmisión al Usuario de ningún otro derecho de propiedad intelectual sobre el contenido del Servicio ni sobre el propio Servicio.

16 Seguridad

16.1 El Usuario no tendrá derecho a actuar de ningún modo que pueda provocar que el Servicio o la Web dejen de funcionar, se sobrecarguen o que resulten dañados o deteriorados. Así mismo, el Usuario tampoco podrá afectar al uso del Servicio por parte de otro usuario.

16.2 El Usuario no podrá intentar obtener un acceso no autorizado a redes, sistemas informáticos, contenido o información relativa a la Web o al Servicio. En todo momento se considerará que los incumplimientos de esta disposición constituyen un incumplimiento sustancial de contrato que, entre otras cosas, podrá provocar la cancelación del Servicio con efecto inmediato.

17 Limitación de responsabilidad, perturbaciones e interrupciones del Servicio

17.1 Las perturbaciones, las interrupciones y otros fallos del Servicio se avisarán a Pinturas Valderas lo antes posible. Pinturas Valderas no será responsable de ningún fallo en el Servicio que sea ajeno al control de Pinturas Valderas conforme al apartado 5.6 anterior ni de otros fallos debidos al uso no autorizado del equipo que haga el Usuario, que no cumplan los requisitos que se exponen en la cláusula 5 o que se deban a la negligencia del Usuario o de algún tercero.

17.2 Pinturas Valderas únicamente será responsable de las perturbaciones, las interrupciones y otros fallos atribuibles a circunstancias de las que sea responsable Pinturas Valderas y que no queden cubiertas por el apartado. Con respecto a tales perturbaciones, interrupciones y otros fallos que tengan como consecuencia que el Servicio quede inutilizable durante un periodo continuo de al menos 24 horas, los Usuarios que lo soliciten tendrán derecho a una reducción de la cuota del Servicio. El importe que podrá deducirse se calculará en función de los periodos completos de veinticuatro horas durante los cuales haya persistido el fallo, desde el momento en el que el Usuario lo haya notificado a Pinturas Valderas hasta que haya terminado el fallo. La reducción se efectuará a través del abono de la cuota mensual del mes inmediatamente posterior. Por lo que respecta a las Suscripciones por tiempo limitado, Pinturas Valderas podrá pagar en su lugar el importe correspondiente al Usuario.

17.3 Pinturas Valderas y sus filiales, empleados, consejeros, socios colaboradores y otorgantes de licencias no serán responsables bajo ninguna circunstancia de ninguna pérdida o daño en que incurra el Usuario o cualquier otra parte como consecuencia del uso de la Web o del Servicio.

18 Deber de compensación

El Usuario acepta compensar y eximir de responsabilidad a Pinturas Valderas y a sus filiales, empleados, consejeros y otorgantes de licencias por cualquier pérdida, gasto o exigencia que se produzca como consecuencia o en caso del incumplimiento del Acuerdo por parte del Usuario o de su vulneración de la legislación aplicable o de derechos de terceros.

19 Cesión

Pinturas Valderas tendrá derecho, sin el consentimiento previo del Usuario, a ceder sus derechos, reclamaciones y obligaciones en virtud del Acuerdo a otra sociedad del mismo grupo o a un tercero que pueda preverse razonablemente que vaya a cumplir de forma satisfactoria sus obligaciones en virtud del Acuerdo. El Usuario tendrá derecho a ceder los derechos y obligaciones del Usuario en virtud del Acuerdo con el consentimiento de Pinturas Valderas.

20 Enlaces desde la Web

La Web podrá incluir enlaces a otras webs ofrecidas por terceros. Pinturas Valderas no ejerce ningún control ni asume ningún tipo de responsabilidad por dichos enlaces ni por el contenido de dichas webs. El Usuario utilizará dichas webs por su cuenta y riesgo.

21 Nulidad de las disposiciones

En caso de que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones del Usuario o cualquier otro término del Acuerdo se considere irrealizable o nula, dicha condición de irrealizable o de nulidad no afectará al resto de disposiciones del Acuerdo, aplicándose éste o dicha disposición en la medida en que lo permita la legislación de obligado cumplimiento.

22 Ausencia de consentimiento

Si Pinturas Valderas se abstuviese de exigir el cumplimiento de un derecho en virtud del Acuerdo o de actuar en contra de la vulneración del mismo por parte del Usuario, ello no se considerará una autorización de la infracción ni de futuras infracciones similares y no afectará en modo alguno a los derechos de Pinturas Valderas en virtud del Acuerdo.

23 Quejas y controversias

El presente Acuerdo se rige por la legislación española. Si por algún motivo el Usuario no estuviese satisfecho con el Servicio, por descontado podrá ponerse en contacto con Pinturas Valderas conforme al apartado 24 siguiente para presentar una queja. Las partes intentarán primero resolver cualquier controversia que se derive del Acuerdo de forma amistosa. En caso de que las partes no pudiesen alcanzar un acuerdo en ese sentido, la controversia será resuelta por los tribunales de Madrid (España).

24 Información de contacto

El usuario puede contactar a Pinturas Valderas a través de pinturasvalderas@pinturasvalderas.com, o por teléfono en el +34 912 19 47 97 durante las horas especificadas en la web.